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상담 전환을 높이는 병원 랜딩페이지 UX
HHaroopcore22026. 05. 13. 03:102분1
상담 전환은 단순히 버튼 색상을 키우는 문제가 아니라 사용자가 안심하고 문의할 수 있는 흐름을 만드는 일입니다.
모바일 우선 동선
전화, 카카오, 상담신청, 오시는 길을 모바일 하단 고정 메뉴에서 바로 접근할 수 있게 구성합니다.
운영 관리
접수된 상담은 상태와 메모를 남겨 후속 응대 품질을 관리하고, 문의 추이는 대시보드 그래프로 확인합니다.